Impossible de passer un appel

Bonjour Christine,nous c'est pareil mais que pour 2 de nos téléphones .Pour les 2 des enfants , ils peuvent appeler .J'ai essayé de joindre la poste mobile hier mais ca coupe ...

Equipe La Poste Mobile

Bonjour Christine,

Vous n'arrivez plus à émettre des appels depuis votre ligne mobile. C'est bien cela ?

Soufiane

Soufiane
7 juin 2022

Bonjour Soufiane, oui c'est bien cela. Je n'en reçoit plus non plus et je n'ai plus accès à internet !!

Pour nous c'est identique .Plus de possibilité d'appeler et d'aller sur internet sauf bien sur avec la wifi.J'ai alerté le service qui devait me rappeler et bien sur , personne n'appelle .

Pour ma part le problème est réglé .la situation a bien été gérée par la poste mobile .efficacité et professionnalisme .merci

Bonjour, j'ai le même problème depuis Samedi. Impossible de faire des appels sortants ou d'accéder aux données mobiles. Comment y remédier ?

Merci de votre aide

Oui c'est bien cela. Je reçois toujours les appels et SMS entrants mais impossible de mon côté de passer des appels sortants

Bonjour,
Je reçois appels et sms sur mon téléphone (avec carte SIM La Poste Mobile) mais je ne parviens pas à passer un appel ni envoyer de sms.
Pourriez-vous me venir en aide, s'il vous plaît ?
Merci
K.

Hé bien, je reçois les SMS mais je ne peux pas en envoyer (idem pour les appels) !