Question en attente de réponse
Je ne peux ni appeler ni envoyer des sms
Bonjour
Depuis ce matin, il m'est impossible de passer des appels, et d'envoyer des messages, et les données mobiles ne fonctionnent pas, par contre je reçois les appels et les SMS.
Les réponses
Bonjour Fuego,
Nous avons un incident technique en cours raison pour laquelle vous rencontrez ce dysfonctionnement.
Nos équipes techniques se sont engagées à prendre les mesures nécessaires.
Je vous invite à patienter et de redémarrer régulièrement votre mobile.
Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Arona
D'accord merci de la réponse rapide
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Bonjour Kaldrin, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier...
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problème d'appel, d'envoie etc etc
Bonjour, suite a un soucis de paiement, ma ligne a était coupé lundi dernier. j'ai donc réglé la sommes due directement le lundi a 6h30 du matin. depuis se jour, ma ligne...Bonsoir Nico, Nous sommes heureux d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Nous restons aussi à votre disposition en cas de besoin. Arona -
Que faire pour pouvoir à nouveau recevoir mes SMS sur DORO 2404 ?
Bonsoir, je ne peux plus recevoir et lire de SMS sur mon DORO 2404. Malgré l'effacement des SMS reçu, la carte SIM est toujours signalée comme pleine. Seul l'envoi de SMS est...Bonjour ROMEROM , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à recevoir les SMS, car la mémoire de votre mobile est pleine, sachant que vous l'avez bien vider, c'est bien... -
J'ai pris un forfait chez vous et j'ai pris mon numéro ancien. Ma carte sim et activé mais je reçois pas sms
J'ai pris mon ancien numéro et la carte sim la poste va être activé aujourd'hui. Elle est bien activé je peux appeler et envoyer des SMS. Je reçois les appels mais pas des sms.Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Hassnae -
Suite à mon achat de carte sim prépayée les SMS et appels ne passent pas donc je ne peux pas recevoir mon numéro
J'ai achetée une carte sim prépayé j'ai du réseau mais les SMS ne s'envoient pas. Et les appels sont refusés par sfr. Je ne comprends pas pourquoi. Et je ne peux donc pas...Il semble que vous rencontriez des problèmes avec votre carte SIM prépayée. Si vos SMS et appels ne passent pas, et que le numéro de la carte SIM est déjà utilisé, voici...
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