Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le délai de traitement... Lire la suite
J'ai récemment pris un contrat la poste mobile via internet. Comment préciser que je travaille à La Poste afin de bénéficier le cas échéant des offres spécifiques ? Lire la suite
Bonjour Bernadette,
Je vous invite à venir en message privé, afin que je puisse accéder à votre dossier et de vous indiquer les modalités.
Merci.
Michèle Lire la suite
Je pense être titulaire du no XXXXXXXX dont je ne me sers plus et dont je n’ai même plus la carte sim
Je ne peux pas accéder à l’espace client car je n’ai plus la sim
Comment... Lire la suite
Bonjour Erik, je peux vous envoyer une nouvelle carte SIM. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le... Lire la suite
Bonjour,
Je peux réinitialiser votre code confidentiel.
Rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine Lire la suite
LPM m'appelle pour régler un problème,je me trouve à l'étranger, elle me facture l'appel. LPM réinvente le pcv. Nous voilà donc à 2 problèmes. Lire la suite
Bonjour Valérie,
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp, je vais vérifier. A tout de suite... Lire la suite
sur mon compte deux prelevements dont je n"ai pas donne mon accord apres avoir commande deux echantillons gratuits j"ai appris que c"etait une ananarque ils continuent à me... Lire la suite
Bonjour Christiane, je vous invite à faire votre demande sur la page Facebook de la Banque Postale. La Poste Mobile n'a pas accès aux comptes bancaires.
Je reste disponible ici... Lire la suite
Bonjour Joel, le changement de numéro est facturé 10 euros sur prochaine facture, vous le recevez 30 mn après votre demande par sms, il est irréversible. Si vous souhaitez que... Lire la suite
5 fois que je vous apelle et deux courrier dont un en accuser reception et toujours pas de bon pour rendre mon matériel et remboursement de ma caution. sachant qu il me faut le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai transmis votre dossier auprès du service expert afin qu'il vous fasse parvenir le bon de retour de votre matériel dans les plus brefs délais.
Je reste à votre... Lire la suite