Emmanuelle
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Comment recevoir un certificat de blocage de carte sim suite à un vol
Bonjour. Suite à un cambriolage j'ai annulé ma carte sim via le numero du service client. Aujourd'hui mon assurance me demande la lettre de confirmation de la mise en opposition...Bonjour. Lors d'une suspension de ligne suite à un vol ou une perte, vous recevez un courrier de confirmation de suspension. Quand avez-vous fait la demande de suspension... -
Carte sim trop grande?
Bonjour, mon fils vient d'avoir un nouveau téléphone mais sa carte sim ne rentre pas dans l’emplacement prévue a cet effet ,est ce que ce serait possible que vous m'envoyer une...Il faudra communiquer le numéro de la carte SIM commençant par 893310 et le numéro de votre fils lors de l'activation de la carte SIM. Emmanuelle -
Comment activer ma nouvelle carte sim pour un forfait à 3.99€ sans engagement et connaitre mon N° de tel mobile ?
Sur le courrier reçu, la poste mobile m'indique d'insérer ma carte et que je vais recevoir mon N° tel par sms automatiquement. Or je n'ai pas reçu de sms.Bonjour. Avez-vous des questions concernant l'activation de votre carte SIM ou votre numéro de téléphone? Emmanuelle -
Carte sim trop grande?
Bonjour, mon fils vient d'avoir un nouveau téléphone mais sa carte sim ne rentre pas dans l’emplacement prévue a cet effet ,est ce que ce serait possible que vous m'envoyer une...Bonjour Sébastien. La nouvelle carte SIM sera livrée à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés, elle sera envoyée désactivée, il faudra donc l'activer soit sur votre... -
code pas bon RIO
Bonjour, je voudrais mon code RIO mais quand j'appelle le 3179 il me disent que mon numéro n'est pas bon. Il me faudrait mon code rapidement, pouvez vous me l'envoyer? je vous...Bonjour Thomas. Avez-vous reçu le message privé ? Emmanuelle -
Partage de connexion ne fonctionne pas en 4G ?
Bonjour, Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G. J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne...Bonjour. Afin que je puisse vérifier votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne en privé svp? Emmanuelle -
Pourquoi ja deja payer la facture mais je viens de recevoir une lettre de relance avec possible mise en demeure?
j’ai reçu un mail en date du 20 décembre 2018, pour un facture non réglée de la parte dune société mandatée par la poste mobile pour procéder à la régularisation des factures...Bonjour. Pouvez-vous m'indiquer la date à laquelle vous avez réglé votre facture svp? Emmanuelle -
Bonjour, n'ayant plus de téléphone ni de carte SIM, je voudrais commander une nouvelle sim?
Bonjour, j'ai bloqué ma SIM via mon compte personnel Lapostemobile. N'ayant plus de téléphone ni de sim, qui m'ont été dérobé. Pouvez vous me faire envoyer une nouvelle carte...Bonjour. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5 euros sur votre prochaine facture. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN...
