Nous possédons 2 cartes SIM pour 2 lignes différentes.
L'activation était programmée pour le 25 juin dernier pour ces 2 SIMS.
A ce jour, nous n'avons toujours pu utilisés nos...
Bonjour Alexandre,
Je vous invite à nous rejoindre en message privé, afin de pouvoir accéder à vos dossiers, et effectuer les vérifications pour cela.
Jonathan.
Depuis retour en France j'ai beaucoup de mal à émettre et recevoir des appels.
En appel sortant - aucune tonalité et au bout de quelques secondes appel terminé
En appel...
Bonjour Alvin,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Afin de pouvoir effectuer les vérifications en ce qui concerne le réseau, pouvez-vous me communiquer votre code postal...
Bonjour Hervinou 1972,
Après vérification du réseau dans votre commune, il y a un incident sur l'antenne qui couvre votre secteur. Le dysfonctionnement a commencé le...
Bonjour, J’ai perdu ma puce , comme je peux en commander une autre, Je voudrais garder le même numéro de téléphone. Vous pouvez envoyer la puce à mon adresse ? Je suis d’accord...
Bonjour Bast,
Sachez que depuis votre Espace Client vous avez la possibilité de suspendre votre ligne, et de commander une nouvelle carte SIM. :)
Le changement de...
Bonjour depuis maintenant plusieurs semaines j'ai moi aussi de gros problèmes de débits en 4G+. Je ne dépasse jamais les 2mb/s (download & upload) le problème ne vient ni de mon...
Bonjour Xade1,
Aux alentours de votre commune, il y a une antenne qui est en dysfonctionnement , mais ce n'est pas forcément celle qui couvre votre secteur.
Je constate...
Bonjour melodram78,
Actuellement nous rencontrons des ralentissements sur le réseau, ce qui implique des retards sur la mise à jour des options.
La Poste Mobile...
Bonjour,
Avez-vous pensé à éteindre et à allumer votre mobile ?
Je vous invite à nous rejoindre en message privé, afin de pouvoir accéder à votre dossier et d'effectuer...