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Problème débit 4G+

Bonjour depuis maintenant plusieurs semaines j'ai moi aussi de gros problèmes de débits en 4G+. Je ne dépasse jamais les 2mb/s (download & upload) le problème ne vient ni de mon téléphone ni de ma SIM...
C'est vraiment frustrant. Le réseau SFR est-il si mauvais que ça ? Quoi qu'il en soit si le problème ne peut pas être résolu j'irais sans doute de voir ailleurs ! C'est cool d'avoir de la 4G+ mais quel est l'intérêt si on a que 2mb/s cest inutilisable !

Xade1
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3 réponses
Nom de l'auteur
Xade1
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9 août 2019
il y a plus de 5 ans
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98 vues
question
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Les réponses

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Bonjour Soufiane,
Si votre connexion 4G+ est lente, il est probable que ce soit lié au réseau. Pouvez-vous me transmettre votre code postal ? Je vais vérifier le réseau.
Mélanie.

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Mélanie
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Xade1
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Voici mon code postal: 90300 Offemont.
Que ce soit en 4G/3G la plus part du temps le débit est déplorable..

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Xade1
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Jonathan
Jonathan

Jonathan

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4

Bonjour Xade1,

Aux alentours de votre commune, il y a une antenne qui est en dysfonctionnement , mais ce n'est pas forcément celle qui couvre votre secteur.

Je constate que vous êtes déjà en conversation privée afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications.
Je vous invite à de nouveau nous rejoindre en message privé, afin de pouvoir continuer les vérifications si vous avez d'autres questions. :)

Jonathan.

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Jonathan
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