GN
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Pourquoi je paye une option désactivée?
Bonjour, Pour mes vacances, j'ai souscrit à l'option "Suisse" que j'ai désactivée dès mon retour : un mail de la poste le 25 août valide ma demande et m'informe que l'option...Suite à la réponse de la poste : oui, j'ai désactivé l'option le 25 août mais sur la facture figurent 2 lignes, l'une au pro rata pour août et l'autre pour un mois complet (... -
Pouvez vous expliquer pourquoi mon option Suisse ne fonctionne pas ?
Bonjour, Pour la 2 ème fois cette semaine, je me suis en Suisse et je n'ai aucun accès internet ( je vous ai déjà contacté en début de semaine par le biais de ce forum) Bien...Bonjour GN, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur le réseau Suisse, c'est cela ? Dans le but d'analyser votre dossier, je vous... -
Pouvez vous verifier mon forfait restant?
Bonjour, J'ai activé le forfait "Suisse" (par le biais de ce forum) pour m'y rendre hier: 40/50 mn après avoir passé la frontière et utilisé 2 applis de navigation, je n'ai...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
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Comment activer l'option"Suisse" rapidement?
Bonjour, J'ai voulu activer l'option "Suisse" depuis l'appli (mercredi ) car je m'y rends lundi mais il est noté que ma demande sera prise en compte en septembre: est-il...Je vous remercie pour la rapidité de votre retour. :) Je vous rassure, je vais faire le point avec vous sur votre dossier. A titre d'information, l'option Suisse permet...
