Eric
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Impossible d'avoir accès à mon compte
Bonjour, je suis client depuis 10/2022, depuis je n'ai toujours pas accès à mon compte. En effet, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela ne fonctionne pas.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
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Il m'est impossible de me connecter à mon espace client.
Bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon espace client. J'ai bien réinitialisé le mot de passe (à plusieurs reprises), je reçois bien les SMS, la procédure...Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Je...
