Question en attente de réponse
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Impossible d'avoir accès à mon compte
Bonjour,
je suis client depuis 10/2022, depuis je n'ai toujours pas accès à mon compte.
En effet, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela ne fonctionne pas.
Les réponses
Oui, il y a un soucis avec le reset des mots de passe, appeler le service client, ils pourront peut-être vous l’envoyer par sms .
Oui, c'est bien ça.
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Bonjour, j'arrive pas accéder à mon compte, je viens d'avoir un nouveau numéro. Merci de m'aider
Impossible à me connecter à mon espace client -
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Accès impossible à l'espace client
Bonsoir, il m'est impossible d’accéder à mon espace personnel ! que dois-je faire ? J'ai beau taper les infos correctes, il n'y a rien à faire, ça ne fonctionne pas. J'ai...oui c'est cela -
Facture inaccessible
Bonjour, Depuis plusieurs jours l'accès à mes factures est impossible. Je peux me connecter sur mon compte, mais impossible de visualiser une facture. Le problème est identique... -
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Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
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