Question en attente de réponse
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Impossible d'avoir accès à mon compte
Bonjour,
je suis client depuis 10/2022, depuis je n'ai toujours pas accès à mon compte.
En effet, lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, cela ne fonctionne pas.
Les réponses
Oui, il y a un soucis avec le reset des mots de passe, appeler le service client, ils pourront peut-être vous l’envoyer par sms .
Oui, c'est bien ça.
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Je cherche à obtenir mon code puk mais je n'ai pas les identifiants de mon compte. Comment faire ?merci
Je n'ai pas accès à mon téléphone et impossible d'aller sur mon espace client -
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Impossible d’accéder à mon espace client ?
Bonjour je ne peux pas accéder à mon suivi de commande. Les identifiants ne fonctionnent pas et impossible de changer le mot de passe? -
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compte suspendu sans plus d'explication !
J'avais un compte la poste mobile depuis juillet (2 mois) et tout allait bien, et ce midi en voulant envoyer un message à un collègue, le message ne s'envoie pas. Je me connecte...Je vous ai répond par mail -
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- Votre compte
Comment accéder à mon compte en utilisant uniquement mon adresse e-mail ? J`ai perdu mon telephone
J`ai perdu mon telephone avec la carte SIM à l'intérieur. C'est pourquoi je n'arrive pas à recevoir de SMS avec mon mot de passe. Comment puis-je accéder à mon compte mobile... -
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impossible de valider un code secret pour ouvrir mon compte ?
impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, j’entre le code on m’indique que mon numéro de téléphone ou ce nouveau code ne sont pas...
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