Bonjour Sidney.
Il faut passer un autre RIB, car si au moment de le rentrer on vous le refuse c'est qu'il n'est pas conforme.
Revenez vers moi si besoin. Bonne journée...
Bonjour quand je veut payé ma facture ils acceptent pas ma carte c’est pourtant une MasterCard et jai même essayer avec plusieurs carte de la famille et toujours pareil merci de...
Bonjour Yoann.
Je vous invite à patienter. Il y a une maintenance en cours sur nos outils.
Je vous invite à essayer ultérieurement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée...
j'ai acheté ma carte sim il y a 4 jours le service client ma dit quelle serait opérationnel le 21/04/2018 a 17h en revanche elle n'est toujours pas active et en plus j'ai...
Bonjour Tiana et Aurélien.
Nos outils sont en maintenance, donc il y a un petit retard sur l'activation des lignes.
Je vous invite à patienter, si la situation n'est pas...
Bonjour!
J'ai le même problème que de nombreuses personnes ici:
Forfait 120g acheté en poste hier. On nous annonce que le réseau sera actif sous 4h et ça fait 24h..
Oui...
Bonjour Bozo.
Nous avons une maintenance sur nos outils, donc l'activation des lignes est retardée.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à revenir vers...
Bonjour, ayant souscrit à une offre avec engagement chez vous, je souhaite résilier mon ancien abonnement sans engagement. Que dois je faire pour cela ? Je devais également être...
J'ai reçu hier ma nouvelles offre 2h d'appels SMS/MMS ILLIMITÉS +10 Go internet, le problème impossible depuis hier d'utiliser les données Mobile même activer et en changent les...
Bonjour. Merci de faire le paramétrage de votre mobile depuis le http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "paramétrer mon mobile". Revenez vers moi si besoin. Delphine.
Je voudrais activer ma nouvelle carte sim et mon mot de passe est errone pouvez vous m envoyer par mail un nouveau car tant que la carte sim n est pas activee je ne peux...