Je un forfait 60g à 40e quand je fais le partage de connexion à mon ordi sa identifie au début e après plus rien faut que j'attends un moment avant que sa se reconnecte que...
Bonjour Anthony.
Merci de vous rendre dans les réglages de votre mobile, dans sans fil et réseau, puis réseaux mobiles, nom des points d'accès et cochez "web simplicime"...
Bonjour,
je remarque depuis un moment que mon débit de 3G est très faible. En effet je suis passée depuis quelques mois à une connexion internet 3G très lente. Devant souvent...
Bonjour, je viens d'acheter aujourd'hui, une carte forfait SIM sans engagement en bureau de poste, or quand je vais sur le site de la poste mobile pour activer ma carte SIM, le...
Je suis actuellement en Suisse. Je ne peux plus appeler la France car par sécurité La Poste Mobile a dû limité l'usage de mon téléphone. Je l'utilise pour des raisons...
Bonjour Nicolas.
Je peux vous contacter afin de payer la surconsommation d'un montant de 174.81€ afin de débloquer la ligne tout de suite.
Je vous rejoins en privé pour...
Bonjour
oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter.
Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...
Bonjour Karine.
La facture d'avril est à 24.45€.
Il y a le prix du nouveau forfait à 18.99€ + le hors forfait pour un montant de 5.23€ + l'ajustement entre les deux forfait de...
FACTURE ERRONEE
Je ne comprends pas :
- j'ai un forfait de 2h.
- j'ai utilisé 2h 10m de communication sur ma facture établie le 25/04/18, et vous me facturez 15m hors...
Bonjour
oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter.
Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...
Le forfait à 18.99€ n'est pas bloqué. C'est l'internet qui est bloqué une fois tous les GO consommés. L'information des 30€ de dépassement est stipulé dans les conditions...
FACTURE ERRONEE
Je ne comprends pas :
- j'ai un forfait de 2h.
- j'ai utilisé 2h 10m de communication sur ma facture établie le 25/04/18, et vous me facturez 15m hors...
Sur cette facture, il y a 1h54 min utilisée.
Le hors forfait est d'un montant de 3.24€.
Je vous ai indiqué que sur cette facture, il y a de noté 15min34 de hors forfait, mais...