J'ai reçu un mail me disant que j'allais recevoir ma carte sim sous 3 jours mais voila 2 semaines que je n'ai rien reçu. Et en plus j'ai payé mon mois de janvier .
Merci de...
Si, vous pouvez également contacter le service client au 0 970 808 660. Je peux vous envoyer une nouvelle carte SIM livrée sous 5 jours ou vous rendre en bureau de poste avec...
J'ai un numero de souscription et je suive le commande mais il n'est jamais envoyé.J'ai payé pour la carte déjà et aussi pour janvier et n'a rien reçu.Quels documents dois-je...
Bonjour,
La carte SIM a été expédiée le 24/01. Vous pouvez récupérer une carte SIM en bureau de poste si vous ne l'avez pas réceptionnée avec votre contrat. Je peux également...
Bonjour, j'ai souscrit un contrat téléphone mobile. Je ne connais pas le n° de ma ligne.
Je ne l'ai pas activé car j'ai un problème de portabilité avec mon précédent opérateur...
Bonjour Philippe,
Le portage a été annulé et aucun numéro n'est attribué à ce jour. Il est possible de vous attribuer un nouveau numéro mais la portabilité ne pourra plus se...
Bonjour Emilie,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le...
Bonjour,
Je n'arrive pas à recevoir ni envoyer des mms avec mon xperia tipo forfait la poste mobile illimité. J'ai internet et j'ai essayé des paramétrages donnés sur d'autres...
Bonjour Sébastien,
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
Revenez vers moi si...
Bonsoir Patrick,
Il existe deux possibilités afin de résilier un contrat. Avec ou sans conservation du numéro. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro...
Bonjour. Je m'intéresse à l'offre box à 16.99€/mois, mais je n'ai pas un ligne fixe. Est-ce que c'est possible que vous en pouvez installer et si oui, ça coute combien SVP...
Bonjour. Je m'intéresse à l'offre box à 16.99€/mois, mais je n'ai pas un ligne fixe. Est-ce que c'est possible que vous en pouvez installer et si oui, ça coute combien SVP...
Bonjour,
La Poste Mobile ne propose pas la construction de ligne pour le moment. Je vous invite tout de même à me rejoindre en privé avec votre adresse postale complète afin...
Bonjour Rose,Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le délai...
Bonjour,
J'ai oublié mon code pour accéder au site afin de pouvoir avoir ma facture et ne peux pas recevoir le nouveau code par sms puisque la carte SIM est utilisée pour une...
Bonjour,
Le code confidentiel est envoyé uniquement par SMS sur la ligne concernée. Avez-vous la possibilité d'insérer la carte SIM dans un mobile quelques minutes le temps...