Bonjour
Je n'arrive plus à accéder à mon espace client, depuis que j'ai résilié ma ligne.
Je souhaiterai voir ma dernière facture.
Je ne peux pas non plus demander un nouveau...
Bonjour Jean-Luc,
L'espace client reste actif 30 jours après la résiliation d'une ligne à condition d'avoir connaissance de son code confidentiel. Lorsqu'une ligne est...
Bonjour, depuis quelques temps à mon domicile la couverture reseau est fréquemment coupée. Depuis 24h elle est totalement arrêtée. Je ne peux plus ni passé d'appel ni en...
Bonjour Anne,
Je suis navrée, il y a un incident réseau qui impacte l'antenne de St Cyr sur Morin (77750). SFR rénove son réseau. Vous pouvez éventuellement ressentir des...
J'ai du réseau, la 4G, je peux aller sur internet, mais je ne peux pas recevoir dappelle, ni de sms. Je ne peux pas non plus appeler ni envoyer ..
Help me please :)
Bonjour Nicolas,
Il est important de redémarrer le mobile en cas de dysfonctionnement. Je vous invite à le faire et à vérifier si un message d'erreur apparait lors d'une...
Bonjour, comme ma question l'indique, je souhaite savoir si les offres des remboursements ne se font que pas courrier, car dans mon cas je dispose de tout les documents mais pas...
Bonjour,
Je suis navrée, les offres de remboursement La Poste Mobile, ne se font que par courrier à l'adresse indiquée sur le coupon de remboursement. Rébecca
Bonjour,
Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G.
J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne...
Bonjour Charles,
La demande a été transmise au service technique. Ce dernier reviendra vers vous directement. Je n'ai pas eu de retour à ce jour, je suis navrée. Rébecca
Bonjour. Lorsque j'utilise mon samsung A3 comme modem , le partage se fait mais un message apparaît : pas de connexion internet " le réglage que vous préconisez dans vos autres...
Hello,
You can recharge your prepaid card by contacting 2525 from your mobile or by purchasing a recharge ticket directly in the post office. I remain available if needed...
Bonjour. Lorsque j'utilise mon samsung A3 comme modem , le partage se fait mais un message apparaît : pas de connexion internet " le réglage que vous préconisez dans vos autres...
Bonjour,
Je vous invite à suivre le paramétrage suivant pour le partage de connexion depuis votre Samsung A3 : L’APN PARTAGE DE CONNEXION:
Nom : Modem La Poste...
Bonjour,
Vous pouvez directement télécharger gratuitement vos factures depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique > Mon compte > Factures.
Sachez que...