Bonjour,
J'ai acheté une carte sim à la poste (n° de commande XXXXXXXX) avec conservation de mon numéro anciennement chez Bouygues telecom. Le transfert devait se faire...
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente, j'ai reçu aujourd'hui mon téléphone avec sa carte sim, il s'agit d'un nouveau numéro La Poste Mobile. Sur le document accompagnant ma carte...
Bonjour Léa,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. La Poste Mobile rencontre un incident technique concernant l'activation des cartes SIM. Je vais vérifier votre dossier...
Bonjour Anne-Marie,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim triple découpe. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci...
Bonjour Nicolas,
Nous pouvons retrouver votre dossier avec votre nom et prénom. Vous pouvez contacter le service client au 0 970 808 660 depuis un poste fixe. Je suis...
j'ai perdu mon téléphone chez un ami cela fait 1 journée et je suis inquiet car il se pourrait qu'il est etait importer autre part et puis je n'avez plus que 17 pourcent de...
Bonjour Granola,
Nous n'avons pas la possibilité de localiser votre mobile, je suis navrée. Vous pouvez suspendre votre ligne en contactant le 0 970 808 660 ou depuis votre...
Bonjour! j'ai perdu ma carte sim à l'étranger, et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour la désactiver! J'ai peur que quelqu'un la trouve, et l'utilise à mon...
Bonjour,
Lors d'une perte, il est important de suspendre votre ligne en contactant le 0 970 808 660 ou depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw. Je peux également vous...
Bonjour Yves,
L'espace client reste actif 30 jours après une résiliation pour consulter les factures.
Je peux vous envoyer les duplicatas si vous le souhaitez. Le duplicata...
J'avais l'habitude d'utiliser mon Samsung Galaxy S5 mini comme point d'accès Internet pour mon PC, mais cette fonctionnalité ne fonctionne plus. Mon PC se connecte sans fil au...
Bonjour Kévin,
Depuis votre mobile, je vous invite à composer le 123 pour accéder à la page d'accueil de votre messagerie.
Taper 2 ensuite pour modifier votre message...