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Thème
Vos consos / Vos factures

Avez-vous pitié des aînés ?

J'ai 85 ans avec une retraite minuscule. J'ai souscris avec l'offre 2 mois gratuits. Je reçois une facture de plus de 50 euros que je ne peux pas payer. Je n'ai pratiquement pas téléphoné. J'ai été juste passé quelquesjours chez ma fille à Genève. Il paraîtrait que je n'ai pas bien parametré mon téléphone. Je n'y connais rien. Merci de bien vouloir annuler cette facture..Mon téléphone 0641301938

Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jean-Marie, afin d'accéder à votre facture, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.