Pourquoi une des mas commandes est anulle? 4006914161

Bonjour Catarina, pour des raisons de confidentialité je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.

Bonjour Catarina,
L'information sur la raison de cette demande d'avance est notée sur le courrier.
Si vous refusez de payer, vous devez cocher "je refuse", et nous le renvoyer.
Dès réception des courriers, le remboursement sera fait d'ici 10 jours.
Céline.

Rejoignez-moi en privé pour me communiquer le numéro de ligne où vous joindre depuis un numéro court SVP ?
Céline.