Montant de la facture du 12-03-18 n'est pas compréhensible?

Bonjour j'aimerais bien savoir pourquoi le montant de la facture du 12-03-18 s'élevait à 27.65 euro alors que la facture du mois de février s'élevait à 14 euro, pourquoi le montant est variable d'un mois à un autre en plus que ça pour la dernière facture vous avez considéré des communications vers la zone 2 que je n'ai pas consommé ! merci de me clarifier avant de payer car je ne comprends pas comment vous avez calculé ça. Au début de mon forfait j'ai cru qu'il y'aura toujours un montant fixe à payer tant que je n'ai pas dépassé les plafonds...
Merci