Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Olivier,
Je vais vérifier votre dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro d'appel svp. A tout de suite, Rébecca.
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Pourquoi je capte la 4G mais ma connexion à internet est extremement faible ?
Bonjour, mon renouvellement de forfait se fait tous les 4 du mois et il se trouve que depuis le 4 août, ma 4G est extrêmement faible et j'en ai extremement besoin étant... -
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plus de 4G mais je n’ai pas tout consommé?
Bonjour je ne comprend pas on me dit que je n’ai plus de giga d’internet sur mon forfait 50 giga alors que j’ai consommé que 30 giga et que j’en ai besoin en urgence pour la... -
Pourquoi ma facture est aussi élevé alors que ma consommation ne correspond pas aux données utilisées ?
Bonjour, je vous écris ce message suite à la constatation d’un prélèvement d’un montant excessivement élevé contrairement à mon forfait que je paye mensuellement 27€ depuis... -
Je n'ai plus accès à mes données mobiles
Depuis que mon forfait s'est remis à zéro le 9 juillet je n'ai plus accès à mes données mobiles alors que je capte la 4G sachant que j'ai déjà fait tout le protocole concernant... -
Y-a-t-il des problèmes de réseaux dans la Sarthe (72) et l'Orne (61) ?
Depuis quelques semaines, nous sommes 4 clients chez vous et nous sommes 4 à ne pas capter quand nous sommes à la maison alors qu'avant nous captions très bien
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rebecca a répondu
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olivierstan a posé une nouvelle question
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