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Les réponses
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Je n'ai plus accès à mes données mobiles
Depuis que mon forfait s'est remis à zéro le 9 juillet je n'ai plus accès à mes données mobiles alors que je capte la 4G sachant que j'ai déjà fait tout le protocole concernant... -
Pourquoi ma facture est aussi élevé alors que ma consommation ne correspond pas aux données utilisées ?
Bonjour, je vous écris ce message suite à la constatation d’un prélèvement d’un montant excessivement élevé contrairement à mon forfait que je paye mensuellement 27€ depuis... -
Bonjour Geffdu34, Si je comprends bien votre demande, sur votre espace client vous avez l'indication que votre offre est épuisé, c'est bien ça ? Céline
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Je ne peux accéder à internet alors que 4G ?
Je viens de changer d'offre à 80 giga et depuis la remise à zéro le 2 juin 2021 plus d'internet. Il y a un point d'interrogation en haut à gauche. J'ai vérifié les paramètres...Bonjour Vani, Si je comprends bien votre demande, depuis votre réinitialisation de forfait vous n'arrivez plus à vous rendre sur internet c'et bien ça ? Céline
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