Cette question a été résolue
- Thème
- Votre offre
Je vais prendre le forfait à 18.99€, 60go et j'aimerais savoir si je peux l'utiliser en suisse, Allemagne sans surcoût ?
Bonjour j'aimerais prendre le forfait à 18.99€, 60go mais avant j'aimerais savoir si je peux téléphoner et utiliser les données mobiles en suisse et en Allemagne sans option payante ou surcoût ? Merci.
Bonjour Sacko.
Nos forfaits incluent l'Union Européenne. La suisse n'en fait pas partie donc toute communications passées dans ce pays seront facturées.
Allan.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
80% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Forfait hors communication?
Bonjour oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter. Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...Bonjour Karine. La facture d'avril est à 24.45€. Il y a le prix du nouveau forfait à 18.99€ + le hors forfait pour un montant de 5.23€ + l'ajustement entre les deux forfait de... -
Bonjour Tarek. Nous avons eu quelques maintenances informatiques, donc c'est pour cela qu'elle risque d'être décaler. Toutes nos excuses. Delphine.
-
- Thème
- Votre offre
problème connexion internet depuis Allemagne suite fin frais itinerance en europe
depuis le 18 juin en Allemagne après reception de 2 sms à 47 euros et 59 euros de facture, internet a été coupé après plus de 10 appels au service technique qui ne sait que...Je suis bien contente que mes longues recherches sur Google aient servi à d'autres haha :) c'est juste un peu triste que ce soit quelqu'un comme moi qui n'ait aucune compétence...
-
-
