Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Accès à la fibre

Bonjour,
J'ai été informé par un courrier informatif que ma région avait accès à la fibre.
Je suis en attente de raccordement avec la pose de la prise.
Je suis cliente chez vous avec une box adsl comment se passe t-il pour changer d'offre et pouvoir accèder à la fibre.
J'attends votre réponse.
Cordialmeen

giulia42360
giulia42360

giulia42360

15 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour giulia42360,
La migration entre l'ADSL et la Fibre n'est encore pas possible car les lignes ne sont techniquement pas finalisées.
Actuellement, vous n'êtes encore pas éligible à la fibre optique avec La Poste Mobile.
Nous faisons tout le nécessaire afin de finaliser les lignes fibre. Et bien sur, une fois la migration est possible, tous les clients seront informés, vous y compris.
Comptant sur votre compréhension et restant disponible.
Rania.