Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

IMEI non valable ?que faire?

mon portable est inaccessible depuis que j'ai ce message.Que dois je faire pour le débloquer,j'ai les IMEI de mon telephone.pourquoi ai je ce message "IMEI non valable".est ce du au telephone (6ans d'age),la carte(4ans d'age) ou le forfait qui n'est plus valable?

vg
vg

vg

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Valérie,

L'IMEI est l'identifiant du mobile. Il reste inchangé durant toute la durée de vie de l'appareil. À moins que la batterie ne soit remplacée lors d'une réparation.

Ce message est donc très surprenant !

L'âge du téléphone n'a aucune incidence sur l'IMEI. Cependant, il peut générer quelques dysfonctionnements.

Dans cette situation, il est certain que la carte SIM et le forfait sont hors de cause.

D'autres personnes, que vous, ont utilisé ce mobile précédemment ? Ou vous a-t-il toujours appartenu ?

Aurélia.