Bonjour merci de bien vouloir activer la messagerie visuelle sur ma ligne 0616913514; je ne trouve pas cette option dans mon compte client Lire la suite
Bonjour Cat,
Je vous rassure, je suis la pour vous aider.
SI je comprends bien, vous souhaitez activer la messagerie vocale visuelle pour Iphone est-ce bien cela?
Yohan Lire la suite
Bonjour,
Ayant fait activer la messagerie visuelle par le service clients, j'aimerais désactiver la réception d'un SMS me notifiant qu'un message est disponible sur le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Marine Lire la suite
Ça fait 2 ans que j'ai un forfait internet avec 60G d'internet, à la recharge, j'ai toujours eu 50Go je ne sais pas pourquoi, et ça faut 2 mois que j'ai seulement 45Go pour le... Lire la suite
Votre RIB est-il le même sur vos 2 dossiers ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble... Lire la suite
Nouvelle abonnement du 8 avril2021
De plus téléchargement photos sms aléatoires. Fonctionne à 50%
On m’envoie 4 photos , j’en reçois 2... Lire la suite
Bonjour Gurgyte,
Je constate qu'une réponse à votre dernier message vous a été apportée le 11/02/2021, sans réponse de votre part.
Vous rencontrez toujours le... Lire la suite
Je suis à proximité d'un relais SFR 2g/3G, le relais émettant en 4g est éloigné. Mon forfait est sans engagement à 9.99£avec 30 go d'internet. J'obtiens une meilleure... Lire la suite
Bonjour Lnv,
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si le fait de vous connecter sur une antenne relai 3G est inclus dans votre forfait, c'est bien cela?
Caroline Lire la suite
Bonjour Bertrand,
Pouvez-vous svp me confirmer le numéro IMEI du téléphone concerné en effectuant sur celui-ci la manipulation *#06#
L'IMEI s'affichera alors sur votre... Lire la suite
Bonjour, j'ai 2 forfaits lapostemobile,
un 5GO N° A un 30GO N°B, evc bien sûr deux numéros différents,
Pourrais les intervertir ?N°A 30GO ET N°B 5GO
merci Lire la suite
Bonjour lolypop,
Vous pouvez modifier vos forfaits depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Forfait" puis "Changer de forfait".
L'Espace Client, c'est par ici: https... Lire la suite
Bonjour, je suis client depuis plusieurs année chez LaPoste mobile.
Je dispose d'un forfait avec appel illimité et sms illimité et 1Go pour 9.99€ par mois.
Jusque là pas... Lire la suite
Bonjour Nivekatsoc,
En effet, vous pouvez faire une évolution de forfait directement depuis votre espace client, rubrique "Mon forfait" puis "Modifier mon forfait".
Etant... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de... Lire la suite