Le 16 février, demande une commande pour un forfait sans engagement. Le 20 février, j'ai reçu un courriel disant que dans les trois jours ma commande arriverait. Aujourd’hui il...
Bonjour Antonia,
Après vérification, votre carte sim a été envoyée le 22/02/2018.
Il faut compter un délai de réception de 5 jours ouvrés maximum soit au plus tard jeudi...
Bonjour Isabelle,
Si votre ligne n'est pas supsendue, vous pouvez activer votre carte sim depuis votre Espace Client ici ; http://po.st/4QW5dw.
Dans le cas ou elle est...
Bonjour j'ai demandé 3carte sim pour trois téléphone sauf que je peux plus rentrer sur suivi de commande sa me dit identifiant ou mot passe incorrect et quand je vais sur oublié...
comme demandé j'ai mis la carte sim dans un autre téléphone cela ne change rien au probleme toujours pas de mms. Mon mari qui est chez vous depuis environ 1 an et demi n'a...
Depuis la portabilité de mon numéro chez la poste mobile je ne reçois plus de mms mais je peux en envoyer. Apparemment les paramètres APN sont bons. D'où vient le problème...
Bonjour James,
Merci de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres > Cellulaire+SIM) sont...
Bonjour.
Je saisie à plusieurs reprises mon code barre de ma nouvelle carte sim. Vous me dites que je n ai pas saisie chiffres de votre carte sim...je l ai deja attendu depuis...
Bonjour,
Oui, la suspension est gratuite, vous pouvez suspendre votre ligne depuis votre Espace Client ici : http://po.st/4QW5dw.
Je peux également le faire, dans ce cas je...