Bonjour je possède un sony xperia C1505 que ma maman qui était cliente a ce moment la m' a donné pour mon fils mais celui ci est bloqué, il me demande le code pin de déblocage...
Bonjour Cédric,
Depuis 2014, les téléphones achetés chez La Poste Mobile sont débloqués tout opérateur.
Dans le cas où votre téléphone a été acheté avant cette date, un code...
Le numéro 3179 ne fonctionnant je souhaite récupérer mon RIO, pouvez vous me le transmettre ?
Voilà je cherche à obtenir mon RIO seulement le service du 3179 ne fonctionne...
Bonjour Rory,
Le 3179 rencontre des dysfonctionnements actuellement, je suis navrée.
Afin de vous fournir des informations sur votre code RIO, je vous adresse un message privé...
Bonsoir,
Lorsque votre ligne est désactivée depuis plus de 30 jours, vous ne pouvez plus accéder à votre espace client afin de bénéficier do vos 12 dernières factures...
J'ai utilisé l'intégralité de mon forfait internet. Ce dernier se renouvelle dans 10 jours et j'ai besoin d'un accès internet immédiat. Existe-t-il une possibilité d'achats de...
Bonjour Jean-Jules,
Sur un forfait sans engagement, lorsque vous avez consommé intégralement votre internet, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "...
Ça marque « vous n’êtes pas connecter à internet » donc j ai un problème... pourtant il me reste 6Go + 10Go en UE. Merci de régler ce problème ou de me répondre merci...
Bonjour,
Après analyse de l'état de votre réseau, je ne constate aucun incident de réseau dans votre commune.
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone...
Bonjour,
Je suis déjà client chez LaposteMobile hier soir j’ai voulu changer de forfait (60GO à 29.99 + nouveau téléphone) j’ai bien rentré mes coordonnées bancaire tout a...
Bonjour,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile.
Afin de faire la vérification sur votre dossier, je vous adresse un...
Bonjour,
Afin que votre fils bénéficie de plus d'internet lors de son séjour en Allemagne, je vous propose de changer de forfait : 5 Go à 9.99€.
Afin de vous faire cette...
Les réseaux la Poste Mobile ainsi qu'SFR passe très mal dans mon appartement.
Je suis obligé de sortir dans la cour pour capter qqch tant avec l'un qu'avec l'autre réseau...
Bonjour,
La Poste Mobile peut vous garantir le réseau uniquement à l'extérieur de votre domicile.
En effet, l'épaisseur des murs et le matériel utilisé pour la construction...