Bonjour,
Je vous ai envoyé les pièces justificatives à la date du 11/08/2020, après une semaine j'ai décidé d'appeler le service client m'ayant répondu que seule mon...
Bonjour Esauvair,
Après vérifications, nous ne pouvons accepter votre justificatif de domicile.
Voici les justificatifs de moins de trois mois que vous pouvez nous...
Bonjour Unicorn62,
Dès que votre portabilité sera effective, il vous suffit d'insérer votre carte SIM dans le mobile.
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez...
Bonjour Clem31,
Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement général concernant la réception et l'émission d'appels.
Avez-vous retrouvé vos services...
Bonjour Anaïs81,
Nous avons effectivement rencontrer un dysfonctionnement général concernant l'émission et la réception des appels.
Avez-vous retrouvé vos services...
Bonjour Eucalyptus,
Nous avons rencontré hier soir un dysfonctionnement pour émettre et recevoir des appels.
Pouvez-vous me dire si vos services sont rétablis...
Bonjour, je ne peux plus passer d'appels et lorsque quelqu'un m'appelle, ça sonne de son côté et tombe sur la messagerie et rien ne se passe du mien, les textos fonctionnent...
Bonjour Fab81,
Nous avons rencontré hier soir un dysfonctionnement pour émettre et recevoir des appels.
Pouvez-vous m'indiquer si vos services fonctionnent à nouveau svp...
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement sim 30go+ mobile samsung a51, il y est inscrit remboursement de 50€, j'envoie donc les documents nécessaire. Refusé parce qu'il manque la...
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement sim 30go+ mobile samsung a51, il y est inscrit remboursement de 50€, j'envoie donc les documents nécessaire. Refusé parce qu'il manque la...
Bonjour Froboz,
Pour bénéficier d'une offre de remboursement, vous devez effectivement nous envoyer les documents suivants:
- La copie de la facture d'achat du mobile
- La...