Bonjour,
J'ai fait la plupart des postes sur ce problème mais aucun ne m'a aidé c'est pourquoi je demande votre aide
J'ai un iphone 8 avec un forfait laposte, déjà je n'ai...
Bonjour Amandine47,
Votre option Iphone n'était pas en place sur votre contrat. Je l'ai donc activé à l'instant. Le délai de mise en place est de 30 minutes à 3h maximum...
Bonjour,
Je cherche depuis un sacré moment des réponses aux problèmes (qui à l'air de trainer sévère) sur les partage de connexions avec les cartes SIM de la Poste Mobile...
Bonjour,
Je cherche depuis un sacré moment des réponses aux problèmes (qui à l'air de trainer sévère) sur les partage de connexions avec les cartes SIM de la Poste Mobile...
Bonjour Jvdb,
Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile :
1-Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point...
Bonjour,
J'ai fait la plupart des postes sur ce problème mais aucun ne m'a aidé c'est pourquoi je demande votre aide
J'ai un iphone 8 avec un forfait laposte, déjà je n'ai...
Bonjour Amandine47,
La Poste Mobile attend l'accord d'Apple pour que l'on puisse mettre en place les appels WIFI sur les mobiles Iphone.
Concernant la messagerie visuelle...
Bonjour Jack,
Un dysfonctionnement de réseau peut s'expliquer par:
- Un dysfonctionnement de carte SIM
- Un dysfonctionnement du mobile
- Une panne d'antenne
Pour cela...
Bonjour j'ai plusieurs fois appelé concernant les papiers que j'avais envoyé et ont m'a dit que chaque fois que les papiers étaient correct et en cours de traitement mais cela...
Bonjour Faiza,
Pour valider une souscription d'un forfait + mobile, vous devez envoyer les pièces justicatives suivantes:
- Un RIB à votre nom
- Votre pièce d'identité...
Bonjour,
suite à commande de forfait mobile, il est indiqué dans le message de bienvenue qu'il est possible de suivre la commande sur www.lapostemobile.fr, rubrique « Espace...
Bonjour Jérômed91,
Nous rencontrons effectivement un dysfonctionnement concernant l'accès au suivi de commande lors d'une souscription.
Nous en sommes navrés.
Je peux...
Bonjour Mika,
Comme convenu en message privé, je vous ai modifié votre numéro de téléphone. Celui-ci sera effectif dans un délai maximum de 4H. Un SMS vous sera envoyé afin...
Bonjour,
sur notre commune le réseau est vraiment de très mauvaise qualité ! (appels ou sms/mms).
J'ai découvert qu'il était possible d'utiliser le wifi pour passer des appels...
Bonjour Gil De Panam,
Comme indiqué en message privé, l'option VoLte WIFI doit être active également dans votre contrat.
J'ai mis l'option en place, celle-ci sera active...
Bonjour Mika,
Il existe deux façons de résilier un contrat.
La première façon permet de conserver son numéro de téléphone et d'aller chez un autre opérateur avec ce même...