Emmanuelle
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Vous n’avez pas saisi les 20 chiffres de votre carte SIM, veuillez recommencer.
je suis allé a la poste pour demander une nano sim en remplacement de ma carte micro sim (non découpable) pour changement de téléphone. ils m'ont donné une carte sim prédécoupé...Bonjour, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à activer votre carte SIM. C'est bien cela ? Emmanuelle -
Bloquer les data du forfait
Bonjour, J'ai souscrit un forfait de 2 h d'appel + 100 MO, il y à quelques années pour mon fils. Jusqu'à ce jour les data étaient bloqués. Pourquoi ont ils été débloqués...Je comprends votre incompréhension. Cependant, nous n'avons plus la possibilité de bloquer les services internet sur le contrat. C'est la raison pour laquelle nous vous... -
Bloquer les data du forfait
Bonjour, J'ai souscrit un forfait de 2 h d'appel + 100 MO, il y à quelques années pour mon fils. Jusqu'à ce jour les data étaient bloqués. Pourquoi ont ils été débloqués...Bonjour Gildas, Pour désactiver les données mobiles, je vous invite à vous rendre sur les "paramètres" du téléphone, puis "Données mobiles" et enfin "Désactiver". Si vous... -
Empécher un numéro précis de me laisser un message vocal
Une personne de ma connaissance aimerais que je passe ma vie au téléphone avec elle. Je l'ai bloqué car impossible de lui faire entendre raison, elle ne comprend pas le principe...Dans votre cas, vous avez bien fait de bloquer ce correspondant. Le blocage d'un numéro de téléphone, permet tout de même à la personne de vous laisser des messages vocaux... -
Empécher un numéro précis de me laisser un message vocal
Une personne de ma connaissance aimerais que je passe ma vie au téléphone avec elle. Je l'ai bloqué car impossible de lui faire entendre raison, elle ne comprend pas le principe...Bonjour, Si je comprends bien, suite à un harcèlement, vous souhaitez bloquer de manière totale ce correspondant. C'est bien cela ? Emmanuelle -
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- Votre compte
Bonjour, J'ai besoin d'activer VoLTE... Merci de votre attention (?
J'ai besoin d'activer VoLTE...Bonjour, Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier du VoLTE pour recevoir des appels de meilleure qualité. C'est bien cela ? Emmanuelle -
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- Votre commande
IBAN refusé
Bonjour, mon IBAN est refusé lors du paiement pour le forfait à 9,90€/mois avec carte sim. J'ai pourtant vérifié et ai recommencé l'opération plusieurs fois. Pourriez-vous...Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Emmanuelle -
Bonjour Ninie64000 , Si je comprends bien, vous n'avez pas retrouvé vos services internet suite au paiement de votre facture. C'est bien cela ? Emmanuelle
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- Votre commande
réponse à Manon
Manon, comme je ne peux pas répondre par mail à votre question à cause du "noreply"mail, j'ai adressé mon courrier à l'adresse donnée par votre collègue La Poste Mobile - TSA...Bonjour LoneDragon, Avez-vous une question concernant votre contrat ? Emmanuelle -
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- Votre compte
Ligne bloquée
J'étais a l'étranger, jai utiliser les données mobiles qq secondes du coup je me retrouve avec 30€ de hors forfait a regler, qui devront être preleves prochainement Je ne...Je vous rassure, nous allons vérifier cela ensemble. Lorsque vous bénéficiez d'un forfait SIM (sans engagement), vous bénéficiez d'une enveloppe de dépassement autorisé de 30...
