Emmanuelle
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je voudrais resilier ma ligne telephonique pour mon portable
Je n'ai aucune utilité avec cette ligne et elle me coûte 9,99€/mois. Merci de m'indiquer la marche a suivre. CordialementBonjour. Lors d'une résiliation, il est possible de conserver son numéro de téléphone ou d'avoir une perte totale du numéro de téléphone. Afin de vous communiquer les modalités... -
besoin de mon code puk je fais comment. mon espace client n'est pas créé
mon tèl est bloqué, demande de code puk, service client injoignable dimanche....par téléphone, je n'ai pas créé mon espace client encore... aucun moyen de le récupérer, mon code...Bonjour. En effet, nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h et sommes fermés le dimanche. Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code... -
problème carte sim ?
Bonjour, je n'arrive plus a envoyer ni a recevoir de sms et je n'arrive plus a utiliser ma 4g. J'ai essayé de rallumer mon téléphone mais cela ne fonctionne pas. j'ai aussi...Bonjour Romane. Arrivez-vous à utiliser les appels? Je vous invite à me communiquer en privé (mail) votre numéro de mobile afin que je puisse faire des vérifications sur votre... -
20 et 30 eu de hors forfait , sur un forfait bloqué ????
bonjour, j'ai un forfait bloqué a 2h et pas d'internet et je viens de recevoir coup sur coup des sms d'alerte dépassement de 20 puis 30€ ??? je ne comprends pas...Bonjour. Les forfaits ne vous permettent pas de faire des dépassements. En cas de dépassement, cela est décompté de votre crédit cumulé, sinon la ligne se bloque. Je vous invite... -
Arnaque Tunisie de 30 euros : comment bloquer les appels vers l'international ?
Bonjour, Sur la dernière facture figure un montant de 30 euros d'appel vers la Tunisie, lié à une arnaque. Le blocage s'est fait fort heureusement grâce au maximum de 30...Bonjour. Nous avons la possibilité de bloquer les appels vers l'international. Il s'agit d'un service gratuit. Les appels vers l'international ne sont pas compris dans tous nos...
