Comme dit dans le titre je voudrais résilier mon abonnement La Poste mobile mais je n'ai plus accès à mon compte La Poste lié à mon Numéro ni à mon numéro de téléphone mais j'ai...
Bonjour Namirox ,
Si je comprends bien, vous souhaiteriez résilier votre ligne.
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace client car vous n'avez pas les codes...
Bonjour,
J'ai actuellemnt un forfait de 60 G0, cependant que je vais sur l'application pour voir mes consommation il est indiqué :
- INTERNET RESTANT : 10,7 GO en FRANCE
-...
Bonjour Quentin27 ,
Oui tout à fait ;)
Les gigas compris pour l'Europe et les DOM/COM sont utilisables également en France.
Il vous suffit juste d'effectuer un...
Mon mobile avec le forfait La Poste (SIM v3 24/24 1 Go + plan International) recevra-t-il toujours les appels et TXT depuis la France pendant que je suis aux États-Unis?
Bonjour Dick :)
Si je comprends bien, vous souhaiteriez savoir si vous recevrez toujours vos communications depuis les États-Unis c'est bien cela?
Marine.
Bonjour je suis en possession d'une carte prépayée mobile et j'essaye d'accéder à mon compte pour la première donc il me faut un code confidentiel. Auparavant j'ai créé un...
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)
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Marine.
Bonjour je suis en possession d'une carte prépayée mobile et j'essaye d'accéder à mon compte pour la première donc il me faut un code confidentiel. Auparavant j'ai créé un...
Très bien.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de téléphone dans...
Bonjour Julie :)
Le code RIO vous permet de conserver votre numéro lors d'un changement d'opérateur.
Si je comprends bien, celui que vous recevez est erroné c'est bien...
Je ne peux plus envoyer/recevoir des MMS avec mes données mobiles en revanche j'y arrive quand le wifi est activé mais dès que je passe en réseau mobile ça fonctionne plus...
Bonjour Fally ,
Cela peut provenir du paramétrage de votre mobile.
Je vous invite à le vérifier directement ici :
https://espaceclient.lapostemobile...
Bonjour,
J'ai réclamé par mail le 22/03/2021 pour une erreur sur ma facture téléphone mobile du 20/03/2020, sans réponse à ce jour.
Ci-dessous le texte de mon mail:
Ma...
Parfait :)
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.
Bonne journée :)...