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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne peux plus recevoir/envoyé des MMS ?

Je ne peux plus envoyer/recevoir des MMS avec mes données mobiles en revanche j'y arrive quand le wifi est activé mais dès que je passe en réseau mobile ça fonctionne plus pouvez-vous m'aider s'il vous plaît

Fally
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Les réponses

Marine
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Marine

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fally ,

Cela peut provenir du paramétrage de votre mobile.

Je vous invite à le vérifier directement ici :

https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...

Marine.

Hello,
Voici mes paramètres actuels, dites moi si ça vous a aidé ou si votre problème était d'un autre ordre. Pour moi les paramètres du service client n'étaient pas les bons

Nom
SFR webphone

APN
sl2sfr

MMSC
http://mms1

Proxy MMS
10.151.0.1

Port MMS
8080

MCC
208

MNC
10

Type d'APN
default,mms,supl

Protocole APN
IPv4/IPv6

Protocole APN en itinérance
IPv4

Toutes les autres valeurs sont par défaut 'Non défini', 'Non spécifié', ou 'aucun'

Bonjour OreilleCarree,

Si je comprends bien, vous souhaitez vérifier vos paramètres car vous ne pouvez plus envoyer de MMS. C'est bien cela?

Emmanuelle