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Thème
Vos consos / Vos factures

MMS à moi-même facturé 4,50 euros hors forfait !! C'est une erreur ?

Bonjour ,
Le 10/07 je me suis envoyé à moi-même par erreur un MMS .
Mon n° est National , La poste mobile facture 4,50 euros ce MMS . Je ne trouve pas normale cette facturation et en souhaite le remboursement .
Merci

jogeo
jogeo

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Les réponses

Bonjour jogeo,

Si je comprends bien, vous avez une contestation par rapport à un MMS envoyé à votre numéro par erreur, c'est bien cela ?

Hassnae

jogeo
jogeo

jogeo

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Bonjour Hasnae ,

je ne vois pas le lien pour vous répondre...

oui c'est bien cela : je conteste la facturation d'un MMS envoyé par erreur à mon numéro et en fait envoyé par moi même de mon numéro à mon numéro .
4,50 pour cela !! alors que c'est un numéro national .
J'ai fait une mauvaise manipulation et me suis envoyé un MMS à mon propre numéro ... :le MMS a été envoyé du n° 06 80 AA BB CC (anonymisé) au n° 06 80 AA BB CC et cela coûterait 4,50 euros TTC chez La Poste Mobile ??

Bonjour jogeo,

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

À tout de suite.

Soufiane

alicehughes
alicehughes

alicehughes

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Did you try asking https://chatgptjapan.org/?

jogeo
jogeo

jogeo

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Merci pour le "geste commercial" :-))

12345ZAQwer
12345ZAQwer

12345ZAQwer

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Je ne trouve pas normale cette facturation et en souhaite le remboursement .
Merci https://orinocowind.com