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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Paramétrage MMS sur Hapi 12

Bonjour,
A la suite d'une panne de mon smartphone, j'ai acheté un téléphone "Hapi 12" qui fonctionne avec mon abonnement laposte mobile, mais je ne parviens ni à envoyer ni à recevoir des mms (ni à accéder à internet). Le paramétrage proposé sur le site de laposte mobile ne correspond pas aux rubriques de mon téléphone et j'ai beau essayer différentes combinaisons, cela ne fonctionne pas.
Merci d'avance !

P.S. :
Voici les recommandations de Laposte mobile :
Paramétrage manuel
Rendez-vous dans la rubrique Paramètres ou Réglages de votre téléphone et vérifiez les informations ci-dessous
Nom Web La Poste Mobile ou SL2SFR
Type d'APN Si un seul champ APN existe saisir « default, supl, mms, dun ».
Sinon saisir « default » dans le champ APN internet et « mms » dans le champ APN MMS
Proxy Le champ doit être vide
Port Le champ doit être vide
Nom d'utilisateur Le champ doit être vide
Mot de passe Le champ doit être vide
MMSC https://mmsdebitel
Proxy MMS 010.143.156.003
Port MMS 8080
MCC 208
MNC 10

Et voici ce que j'ai essayé en dernier sur mon téléphone :
Réglages > Connexions > Compte de réseau :
Nom : WEB La Poste Mobile
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Point d'accès : https://mmsdebitel
Type d'autorisation : Aucun
IP type : Ipv4/Ipv6
Portail : 10.143.156.3
Port : 8080
Paramétrer la page d'accueil :
Réglages avancés :
Adresse DNS : 0.0.0.0
Type de réseau : HTTP

Daniel
Daniel

Daniel

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Les réponses

Bonjour Daniel,

Voici quelques réglages que vous pouvez essayer:

Accédez aux paramètres APN :

  • Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d’accès (APN).
  • Si vous ne voyez pas cette option, essayez de chercher "APN" dans la barre de recherche des paramètres.

Créer un nouvel APN :

  • Appuyez sur Ajouter ou le signe + pour créer un nouvel APN.

Entrez les informations suivantes :

  • Nom : Web La Poste Mobile
  • APN : sl2sfr
  • Proxy : (laisser vide)
  • Port : (laisser vide)
  • Nom d’utilisateur : (laisser vide)
  • Mot de passe : (laisser vide)
  • Serveur : (laisser vide)
  • MMSC : https://mmsdebitel
  • Proxy MMS : 10.143.156.003
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 10
  • Type d’authentification : Aucun
  • Type d’APN : default, supl, mms, dun
  • Protocole APN : IPv4/IPv6
  • Protocole d’itinérance APN : IPv4/IPv6

Enregistrez et sélectionnez l’APN :

  • Appuyez sur Enregistrer ou les trois points en haut à droite et sélectionnez Enregistrer.
  • Assurez-vous que cet APN est sélectionné.

Redémarrez votre téléphone! Ca devrait faire l'affaire.

Daniel
Daniel

Daniel

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Merci pour votre réponse.
Mais les seuls paramètres à ma disposition sur mon téléphone sont les suivants :
Nom :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :
Point d'accès :
Type d'autorisation :
IP type :
Portail :
Port :
Paramétrer la page d'accueil :
Réglages avancés :
Adresse DNS :
Type de réseau :

Moussa
Moussa

Moussa

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Daniel,

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à internet ni aux MMS sur votre nouveau mobile "Hapi 12" ?

Moussa