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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d' envoyer et recevoir un MMS depuis la messagerie de mon tel

Impossible d' envoyer et recevoir un MMS ?

lucgab
lucgab

lucgab

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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour lucgab,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à envoyer des MMS depuis votre mobile ?

Moussa

Paprika
Paprika

Paprika

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3

Bonjour,

Si votre ligne est bien active, vos factures sont à jour, que vous avez le crédit nécessaire et que votre SIM fonctionne correctement comme confirmé par l'assistance LPM https://assistance.lapostemobile.fr/contents/Resoudre-un-..., mais que vous ne pouvez toujours pas envoyer de MMS, il est probable que la configuration de l'APN de votre téléphone soit à vérifier. Cette configuration est normalement automatique, mais vous pouvez aussi la refaire vous même en vous référant à ce tuto https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/apn-la-p...