Question en attente de réponse
Bonjour, impossible d'envoyer /recevoir des photos. Une icône est apparue à la place qui tourne indéfiniment lorsque je clic dessus. Merci de votre retour
Les réponses
Bonjour TM-DD,
Si je comprends bien, vous ne pouvez pas envoyer ni recevoir des MMS, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations.
Hassnae
oui c'est bien cela je n'arrivais pas à envoyer ni recevoir des MMS. J'ai trouvé la cause : une mauvaise config APN, auquel je n'ai pas pourtant pas touché...,J'ai trouvé cette config : est-elle fiable et/ou officielle ? Merci de votre retour, cordialement
APN : sl2sfr / MMSC : http://mmsdebitel / Proxy MMS : 10.143.156.003 / Port MMS : 8080 / MCC : 208 / MNC : 10
Type d’APN : mms
Bonjour TM-DD,
Je suis content que la situation soit réglée.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Moussa
Pas d'autre questions tout éclaire ! Merci !
Bonjour TM-DD,
Je reste disponible si besoin.
Je vous informe que vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
Si vous avez un iphone :
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
Revenez vers moi si besoin.
Hassnae
Bonjour Hasnae ,
Par contre le retour de #06" indique un problème de connexion ou n° HIM non valide. (Données mobiles activées et ok)
Merci de votre retour, cordialement.
Bonjour TM-DD,
Pour avoir votre IMEI, vous devez composer le *#06# et non #06" .
Moussa
Très juste, merci !
Bonjour TM-DD,
Merci à vous.
Merci de me confirmer si vous avez maintenant la possibilité d'envoyer et de recevoir les MMS svp.
Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de besoin.
Hassnae
bonjour, j'ai le même problème: je ne reçois pas les mms et ne peux pas envoyer de mms. vous remerciant, bien cordialement,
Bonjour but,
Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à envoyer des MMS. C'est bien cela ?
Sophia
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but a répondu
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