bonjour,
Je voulais savoir comme cela n'est pas visible sur le net si ma commande XXXXXXXXX suite au paiement avance de 100 euros a enfin été débloquée et si je vais avoir un...
Bonjour Stéphane.
Il faut savoir qu'une fois le règlement effectué, la portabilité est à nouveau programmée par nos services.
Vous ne perdez donc pas votre numéro de...
Bonjour Julvia,
Tout d'abord, sachez que vous avez la possibilité de recharger votre forfait directement depuis votre espace client (http://po.st/4QW5dw) mais également en...
Bonjour je posseède un sony xperia C1505 que ma maman qui était cliente a ce moment la m' a donné pour mon fils mais celui est bloqué et elle n est plus chez la poste impossible...
Bonjour Jess,
Il faut tout d'abord savoir que depuis 2014, la Poste Mobile ne vend plus de mobiles simlockés et les mobiles Double SIM ne sont pas simlockés.
Pour vous...
Je ne reçois pas et ne peux pas passer d'appels. Merci de me dire si il existe un incident technique du a la neige. J'ai une petite malade et je dois appeler ses parents mais...
Bonjour Marion.
Il n'y a actuellement aucun incident réseau sur le secteur de QUESNOY SUR DEULE.
Toutes les antennes autour de chez vous sont opérationnelles.
Avez-vous...
Bonjour,
J'ai officiellement changé d'opérateur pour aller vers La Poste Mobile le 19/01 ("portabilité"). Je devais recevoir une nouvelle carte SIM (expédiée le 10/01/2019)...
Bonjour Perrine.
Il faut savoir que le délai de réception d'une carte SIM est de 5 jours ouvrés maximum.
Je vous envoie de suite un message en privé afin d'avoir plus...
Pouvez vous indiquer les paramètres à modifier sur une smartphone Android directement par texte pour que tout utilisateur puisse y avoir accès sans passer par message privé...
Bonjour Yvonne.
Je vous invite à effacer les « APN » de votre téléphone (depuis les paramètres) et de créer l’APN suivant :
Nom : MMS La Poste Mobile
APN : mmsdebitel
Nom...
Bonjour, Bonsoir,
Voilà depuis hier soir j'essaie de me connecter a mon compte pour me commander une nanosim mais quand je me connecte on me dit :
Erreur Vous avez fait...
Bonjour.
En effet, afin de réinitialiser votre mot de passe pour l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, renseigner votre numéro de téléphone...
Bonjour Marine.
Je vous envoie un message en privé afin de faire le nécessaire le plus rapidement possible pour votre code RIO.
A tout de suite.
Arnaud.
Bonjour Elie,
Si vous rencontrez un dysfonctionnement depuis l'application la poste mobile, vous pouvez vous rendre sur votre espace client (http://po.st/4QW5dw) dans la...