Avant de voyager à l étranger pour les vacances , j'ai payé ma facture de ce mois là ( juin ) , sauf que lorsque je me suis connecté à mon espace client ce jour là ( y avait 2...
bonjour, j'ai souscrit récemment un forfait mobile et quand j'accède pour la première fois à l'espace client pour activer ma ligne, çà me dit que je dois mettre mon numéro de...
Bonjour Steff,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez obtenir le code pour accéder à votre espace client. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message...
Resté sur le sol Français, j'ai capté un opérateur étranger, Anglais, ce qui a augmenté ma facture, et je veux remercier la Poste Mobile pour avoir annulé ces frais. Merci
Bonjour bazenne,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement de facture suite à une connexion internet depuis l'étranger. C'est bien cela ?
Je viens de...
Je n'arrive pas à configurer mon adresse mail laposte sur mon iphone. J'ai essayé toutes les configurations possibles trouvées sur internet mais rien n'y ait, j'ai même changé...
Bonjour Grégoire,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à configurer votre adresse mail depuis votre IPhone. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un...
Bonjour , je serai intéressé de passer sur la “ poste-mobile “
Ma Femme qui est déjà à la poste-mobile “ m’indique que quand elle télécharge ces factures sur son espace “ La...
Bonjour laposte1971,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez obtenir des factures complètes et détaillées sur votre espace client. C'est bien cela ?
Sophia
Ma carte sim es détérioré, je pensé que cela venait de mon téléphone portable, j'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et rien cela ne fonctionne pas. Depuis plusieurs...
Bonjour Enzo93,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez commander une nouvelle carte Sim. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour...
Bonjour,
j'ai contacté votre service il y a une semaine pour résoudre un problème de réseau internet mobile.
Maintenant il fonctionne seulement sur whatsapp. J'ai essaié de...
D'accord je comprends.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia
Bonjour,
j'ai contacté votre service il y a une semaine pour résoudre un problème de réseau internet mobile.
Maintenant il fonctionne seulement sur whatsapp. J'ai essaié de...