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Thème
Vos consos / Vos factures

Dépassement de forfait internet ?

Resté sur le sol Français, j'ai capté un opérateur étranger, Anglais, ce qui a augmenté ma facture, et je veux remercier la Poste Mobile pour avoir annulé ces frais. Merci

bazenne
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Les réponses

Sophia
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Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour bazenne,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement de facture suite à une connexion internet depuis l'étranger. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia