j'ai le numéro de la carte sim et impossible d'activer la deuxième ligne. je n'ai pas pu créer de compte. je vous serais reconnaissant de me donner un lien pour accéder à la...
Bonjour,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur...
J'ai changé mon code confidentiel pour accéder à mon compte.
quand je le tape il est rejeté et quand je clique "mot de passe oublié" on me renvoi le premier code confidentiel...
Bonjour Bernard,
Avez-vous bien respecté les chiffres et les lettres ainsi que les majuscules et les minuscules ?
Afin de réinitialiser votre code confidentiel, rendez-vous en...
Bonjour,
Avez-vous essayé d'appeler un autre mobile avec le votre ?
Votre numéro s'affichera alors sur l'écran.
Si vous souhaitez que je vous communique le numéro...
j'ai le numéro de la carte sim et impossible d'activer la deuxième ligne. je n'ai pas pu créer de compte. je vous serais reconnaissant de me donner un lien pour accéder à la...
Bonjour Aurélien,
L'Espace Client ne sera disponible que lorsque la ligne sera active.
Si vous souhaitez vous rétracter, je vous invite à nous faire parvenir le formulaire de...
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait 4.99€ avec PROMOMUSIC, mais j'ai l'impression que celui-ci n'a pas été pris en compte car cela n'apparait pas dans le récapitulatif...
Bonjour Arnaud,Votre dossier a bien été transmis auprès du service expert .Votre demande est en cours de traitement et vous serez contacté dès qu'une réponse aura été apportée...