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J'ai commandé le forfait à 9.99€ à vie hier mais j'aimerais me rétracter comment faire svp ?
Voici mon identifiant : 4007916443
D'ailleurs je peux même pas accéder à mon compte client...
Les réponses
Bonjour Aurélien,
L'Espace Client ne sera disponible que lorsque la ligne sera active.
Si vous souhaitez vous rétracter, je vous invite à nous faire parvenir le formulaire de rétractation que vous pouvez retrouver sur le site https://www.lapostemobile.fr, rubrique "Conditions et tarifs".
Votre demande sera traitée à réception de ce document.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
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Rétractation sans réponse ?
Bonjour, Le 21/11 j'ai passé commande (4009234390) pour un forfait la poste mobile à 9.99€, le même jour ayant trouvé un forfait chez un autre opérateur qui me correspondait...J'aime aussi le fait qu'il y ait un nombre illimité sur les réseaux sociaux, illimité sur les messagers et 50 Go en stockage cloud. https://writemyessay... -
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Bonjour, Je me suis souscrite à l'offre du forfait 60Go sans engagement à 9,99€ hier en ligne, après la validation de mon paiement, il y a eu un problème de la connection... -
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changer de forfait avec offre internet ?
Bonjour, J'ai actuellement ce forfait : Forfait SIM 2h 4G SMS MMS illi 5 Go + Music à 9,99€/mois à mi tarif à vie. je voudrais changer de forfait avec une offre qui ne m'est...Je vous remercie pour cet échange téléphonique. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous... -
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Est ce possible de se rétracter pour lachat dun forfait plus téléphone que jai commander hier soir ?
Jai fait ma commande hier soir et envoyé mes documents ce matin mais aimerais me rétracter est ce possible ?Bonjour Cleo. Oui cela est possible si c'est pour une vente à distance (par téléphone ou internet). Merci de répondre à mon message privé. Delphine. -
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activation box non résolu depuis 2 mois
Bonjour Samia de la poste et merci pour votre réponse.. J ai fait beaucoup de relance dans l espoir d avoir cette activation, mais je n ai recu aucune reponse concrète, je ne...
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Christinne a répondu
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Aure_Anna a posé une nouvelle question
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