Amélie
- 0 questions posées
- 356 réponses
- 36 meilleures réponses (10%)
-
Parametrer iphone 5C D'ESPAGNE , forfait et donnees itinerance ok mais que faire de plus?
Mon fils est en espagne et ne peut aller sur internetBonjour Marie-pascale. Voici les étapes à suivre : - Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif. En mode avion, votre téléphone ne peut pas se connecter à internet. -... -
parametrage iphone 5C pour utilisation internet en espagne. suis actuellement en espagne?
Mon fils est en espagne et ne peut aller sur internet. Le forfait est ok avec option monde et a activité les données mobile en itinerance. Vu avec service client, doit faire...Bonjour Marie-pascale. Voici les étapes à suivre : - Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif. En mode avion, votre téléphone ne peut pas se connecter à internet. -... -
Problème activation 4g ?
Bonjour, j'ai changé de forfait et quand je veux activer la 4g un message d'alerte s'inscrit au sujet de la LTE / L'opérateur n'a pas certifié la LTE sur ce réseau cellulaire de...Bonjour Josiane. Afin de vérifier les options actives sur votre forfait, je vous ai fait parvenir un message privé. Je vous invite à y répondre dès que possible. Bonne... -
Lors d'une déclaration de perte de téléphone était-il possible de récupérer sa ligne forfait et numéro compris?
j'ai perdu mon téléphone, mais je ne suis pas dans les mesures de m'en procurer un pour l'instant et je ne me rappel plus si je bénéficie d'une assurance perte/volBonjour. Afin de vérifier sur votre contrat si vous avez une assurance, je vous ai fait parvenir un message privé. Je vous invite à y répondre dès que possible. Bonne journée... -
J'ai perdu ma carte de telephone
Bonjour, j'ai perdu depuis mon balcon ma carte de numero 0656778804.J'ai deja cherche mais est pleine d'arredato et Je n'arrive plus a la trouve. JE NE PEUT PAS APPELLER LE...Bonjour Nadia. Lors d'une perte ou d'un vol de carte SIM, nous avons la possibilité de suspendre la ligne et de procéder à une commande de carte SIM de remplacement. Celle-ci... -
renouvellement de mobile
comment procéder pour un renouvellement seul de mobile ? pour conserver le forfait actuel .Bonjour Thierry. Allez-vous effectuer les modifications depuis votre espace client ou avez-vous besoin d'être contacté ? Bonne journée. Amélie.
