Question en attente de réponse
renouvellement de mobile
comment procéder pour un renouvellement seul de mobile ?
pour conserver le forfait actuel .
Les réponses
Bonjour Thierry, vous pouvez le faire depuis votre espace client sur le site http://po.st/4QW5dw ou je peux également vous contacter si vous le souhaitez. Céline co
merci céline,
je me pose la question depuis le changement .avant ça mettait 16,90€ + partie à ma charge .
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Ma ligne doit etre débloquée le jour du renouvellement de mon forfait soit le 03/04? Mais toujours bloquée ! Help?!
Ma ligne a été bloquée suite à un nombre trop élevé de destinataires . Tout devait revenir dans l'odre ce jour ( jour de la facturation) et je suis toujours bloquée. Quand vais...Bonjour Jef, Je vous invite à visualiser la réponse à votre message qui est visible depuis une autre publication. Jonathan. -
- Thème
- Votre offre
Pourquoi me refuse t on le versement de mon offre de remboursement de 50 euros ?
Bonjour, Fidèle cliente de la Poste Mobile depuis des années, j ai renouvelé ma confiance avec l achat (avec offre de remboursement de 50 euros) d un iPhone 6s reconditionné...Bonjour Claire, Du 28/10/2019 au 18/01/2020, une offre de remboursement jusqu'à 100€ était proposée par La Poste Mobile. Les pièces justificatives à fournir étaient : •... -
Renouvellement mobile par Tchat avec offre mais pas de confirmation ?
Ce matin j'ai eu une discussion parien Tchat avec vos services j'ai validé le renouvellement de mon mobile avec une offre la conseillère avait un souci informatique et devait... -
Consommation data
Bonjour, La date de renouvellement de mon forfait 60go est le 28. Or, ce matin (le 28), à 8h, je constate une conso de 4.5 go, alors que mon téléphone était en WiFi toute la...Bonjour, je tente de nouveau de vous envoyer un message privé. Céline -
Bonjour. Je n'ai plus de connexion au reseau internet. La carte sim est defectueuse. Comment faire pour la renouveler ?
Le probleme se produit sur 2 telephones differents. Les appels et sms fonctionnent. La connexion au reseau fonctionne en wi-fi.Bonjour jaques le crom, Si vous rencontrez un incident de réseau, il est effectivement possible d'effectuer un "Test croisé". Le "Test croisé" consiste à mettre la carte...
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Amélie a répondu
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echo smart a répondu
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Céline a répondu
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echo smart a posé une nouvelle question
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