Question en attente de réponse
renouvellement de mobile
comment procéder pour un renouvellement seul de mobile ?
pour conserver le forfait actuel .
Les réponses
merci céline,
je me pose la question depuis le changement .avant ça mettait 16,90€ + partie à ma charge .
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Renouvellement de forfait le 6 décembre effectué... Mais où sont passés mes 60 gigas ??? Hier 200mo et idem aujourd'hui
Étonnant que le renouvellement soit passé... Mais pas les 60 gigas. Si la situation ne se règle pas rapidement.. Je passe chez un concurrent et je contacte une asso de... -
Je n'ai pas de nouvelle de mon retour de mobile suite à une retractation
Bonjour, j'ai renvoyé mon mobile le 18/11 (preuve de dépôt à l'appui) suite à une demande de rétractation afin d'être remboursée. Depuis malgré des mails et appels je n'ai... -
Mot de passe oublié / plus de téléphone pour recevoir le texto du code ! Comment faire ?
Bonjour, on m'a volé mon téléphone, et, malheureusement, je n'arrive plus à remettre la main sur mon mot de passe de compte : j'ai eu quelqu'un de la postemobile au téléphone... -
Comment changer de mobile en gardant le forfait ?
Bonjour, j’ai acheté un téléphone depuis 6 mois avec un forfait, et je souhaiterai changer le mobile tout en gardant le forfait. Pourrez-vous me conseillé s’il vous plaît. -
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Confirmation validation commande
Bonjour, j'ai souhaité souscrire une offre mais j'ai eu un message d'erreur au moment de la validation du paiement (erreur web bad gateway). La commande a-t-elle été néanmoins...
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Amélie a répondu
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echo smart a répondu
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Céline a répondu
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echo smart a posé une nouvelle question
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