Question en attente de réponse
renouvellement de mobile
comment procéder pour un renouvellement seul de mobile ?
pour conserver le forfait actuel .
Les réponses
Bonjour Thierry, vous pouvez le faire depuis votre espace client sur le site http://po.st/4QW5dw ou je peux également vous contacter si vous le souhaitez. Céline co
merci céline,
je me pose la question depuis le changement .avant ça mettait 16,90€ + partie à ma charge .
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Malgré mon forfait, je n'ai pas accès aux données mobiles. Que faire ?
Changement de téléphone, depuis je n'ai plus de données mobiles. Que faire ?Bonjour elsa23, Merci pour votre retour. En effet, Gurgyte, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile. Pouvez-vous m'indiquer la marque svp ? Céline -
Remise à zéro forfait alors que la date est dépassée ?
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois... De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace...Bonjour camorem9 Je suis sincèrement navrée pour le désagrément, je vais vérifier cela je vous rassure. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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Changement de forfait. Démarchage commercial malhonnête et frauduleux
Bonjour, Mon épouse a été contactée par un commercial de la Poste Mobile (suite vraisemblablement à une consultation internet pour changer de mobile), qui lui a proposé un...Bonjour shouia. Rassurez vous je prends en charge votre demande Si je comprends, vous avez été contacté par un commercial La Poste Mobile pour un renouvellement de mobile... -
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Bonjour mon forfait ne s'est pas renouvelé ce matin (mes 60GB). Je ne peux plus aller sur internet.Bonjour caius38 , Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Suite à la réinitialisation de...
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Céline a répondu
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echo smart a posé une nouvelle question
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