Question en attente de réponse
renouvellement de mobile
comment procéder pour un renouvellement seul de mobile ?
pour conserver le forfait actuel .
Les réponses
Bonjour Thierry, vous pouvez le faire depuis votre espace client sur le site http://po.st/4QW5dw ou je peux également vous contacter si vous le souhaitez. Céline co
merci céline,
je me pose la question depuis le changement .avant ça mettait 16,90€ + partie à ma charge .
Bonjour Thierry.
Allez-vous effectuer les modifications depuis votre espace client ou avez-vous besoin d'être contacté ?
Bonne journée.
Amélie.
-
-
- Thème
- Votre offre
Je voudrais profiter de mes points et changer de mobile j'aimerais savoir si les téléphones sont tout opérateur?
Si je profite de l'opération changer de mobile, aurais-je un téléphone tout opérateur ? -
- Thème
- Votre offre
Bonjour mon forfait ne s'est pas renouvelé ce matin (mes 60GB). Je ne peux plus plus aller sur internet.
Bonjour mon forfait ne s'est pas renouvelé ce matin (mes 60GB). Je ne peux plus aller sur internet.Bonjour caius38 , Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Suite à la réinitialisation de... -
- Thème
- Votre offre
Pourquoi ma souscription à l'option Suisse n'a-t-elle pas été enregistrée ?
Bonjour, Je suis en Suisse depuis le 19 février et j'ai souscris le 18 février à l'option Suisse, qui donne 10 Go de données mobile et qui est disponible avec mon forfait 30 Go... -
- Thème
- Votre offre
Renouvellement de forfait le 6 décembre effectué... Mais où sont passés mes 60 gigas ??? Hier 200mo et idem aujourd'hui
Étonnant que le renouvellement soit passé... Mais pas les 60 gigas. Si la situation ne se règle pas rapidement.. Je passe chez un concurrent et je contacte une asso de...Je vous envoie un message privé, pour des raisons de confidentialité, afin que je puisse vérifier votre contrat. Céline -
Forfait Internet consommé, besoin d’une solution urgente pour accéder à Internet avant renouvellement, que faire ?
Bonjour, J’ai consommé ce mois-ci l'intégralité de mon forfait internet (Forfait 24h/24 + SMS MMS + 3Go Eco 24 à 17,90€/mois) et le renouvellement n’est prévu que le 2 août. Or...Dchi, Le forfait Eco 24 3GO à 17,90 € n'est effectivement pas rechargeable mais à débit réduit en au-delà. Lors d'un changement de forfait, la nouvelle offre se met en...
-
-
-
Amélie a répondu
-
echo smart a répondu
-
Céline a répondu
-
echo smart a posé une nouvelle question
-
-
