Question en attente de réponse
Je voudrais que laposte mobile bloque les démarchages téléphoniques qui me harcèlent avec le préfixe 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949
Comment faire
Les réponses
Bonjour Jieff,
Si je comprends bien, vous souhaitez bloquer les appels publicitaires.
C'est bien cela ?
Asmaa
Bonjour,
J'ai moi-même le même problème, j'aimerai savoir s'il est possible de bloquer ces numéros. Merci pour votre aide
Cordialement,
Bonjour Zuppa, Jieff,
Je vous informe que nous ne pouvons pas bloquer ses numéros à distance.
Il faudra que vous le fassiez manuellement depuis votre téléphone.
Tous nos clients sont automatiquement dans la liste rouge dès l'activation de leurs lignes. Il se peut que les gens qui vous contactent aient pu récupérer votre numéro via un autre service que vous utilisez ailleurs.
Je vous invite à ne jamais répondre à ses numéros et ne les recontactez surtout pas.
1- Pour les signaler :
Envoyer gratuitement un SMS au 33700 avec le texte « Spam vocal » suivi du numéro de téléphone suspect. Vous recevez du 33700 une confirmation de prise en charge. La prise en compte n’est pas immédiate et concerne le seul numéro déclaré dans le SMS.
Vous pouvez également signaler les numéros via le formulaire sur le site http://www.33700.fr/
2- Bloquez les numéros directement sur vos téléphones même si les n° de téléphone suspects changent très rapidement. Rendez-vous sur la page : https://www.echosdunet.net/dossiers/bloquer-numero
3- Vous pouvez également vous opposer au démarchage téléphonique et bloquer gratuitement les numéros indésirables via le site http://www.bloctel.gouv.fr/
Il suffit de s'inscrire puis déclarer les numéros concernés via un formulaire. Pour plus d'informations : https://conso.bloctel.fr/docs/Fiche_pratique_reclamations
Moussa
A l'heure de l'Intelligence Artificielle votre réponse " Je vous informe que nous ne pouvons pas bloquer ces numéros à distance" semble montrer une grande faiblesse dans vos compétences techniques !!
A part cela, vous ne m'apprenez rien, à part que je dois continuer à subir le harcèlement dont les auteurs peuvent continuer à utiliser tous les numéros qui leur chantent sans problème. Au fait quels opérateurs sont en charge de ces numéros ? peut être touchez vous au passage pour que je sois harcelé ?
Bonjour Jieff,
Bloctel a été créé afin d'éradiquer cette pratique.
Bloctel est un service gratuit qui permet aux consommateurs de s’opposer au démarchage téléphonique sur les numéros qu’ils choisissent. Pour s’inscrire, il suffit de se rendre sur le site http://www.bloctel.gouv.fr et de renseigner jusqu’à 10 numéros de téléphone fixe ou mobile. L’inscription est valable pour une durée de trois ans renouvelables.
Merci de faire le nécessaire en appliquant la procédure communiquée ci-dessus.
Moussa
"Bloctel a été créé afin d'éradiquer cette pratique"
Eh bien ça n'a pas l'air très efficace, j'y suis inscrit et j'ai encore été harcelé ce matin par Free à 11h18 via le 0377120549
Pourquoi ne pas nous laisser bloquer par préfixe 0377*, on peut bien mettre un autocollant pas de publicité sur sa boîte à lettres !!
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
N'hésitez pas à contacter Free pour ne plus être démarché de leurs parts.
Asmaa
Merci de vous intéresser à ce problème, je ne veux jamais avoir affaire à Free, un opérateur téléphonique qui harcèle par téléphone, c'est vraiment le comble de l'infamie.
Vous n'y êtes sans doute pour rien mais certains ont sans doute intérêt à ne pas tuer la poule aux œufs d'or de la publicité et à ne pas permettre aux citoyens de refuser d'être importunés ?
Bonjour Jieff, je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Marwane.
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