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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, mon forfait mobile ne s'est pas renouvellé ce mois-ci. Pouvez-vous m'aider ?

Je suis actuellement à 0mo de consommation et mon forfait devait se renouveler le 05/01

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Les réponses

Bonjour Paprika

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Wail