Bonjour, mon forfait mobile ne s'est pas renouvellé ce mois-ci. Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour Rémi

Si je comprends bien votre demande, votre compteur internet ne s'est pas réinitialisé aujourd'hui comme prévu.

C'est bien cela?

Wail

Bonjour,
Il y a des chances pour que cela se réinitialise demain matin, après le 5/01 justement.

Bonjour Paprika

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Wail