Céline
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Bonjour Virginie, avez-vous déjà fait la résiliation chez sfr, ou souhaitez-vous faire la portabilité de votre numéro chez nous. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter...
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Bonjour David, pourvez-vous m'indiquer en MP le numéro de la ligne concernée SVP ? Céline co
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- Thème
- Votre compte
changement forfait, plus de crédit??
Je viens de changer de forfait, je ne peux plus téléphoner ni envoyer de sms. On me dit que mon crédit est épuisé...Bonjour William, je transfère votre dossier au service compétent. Je vous présente nos excuses pour ce dysfonctionnement, bonne journée Céline co -
Internet ne fonctionne pas?
Je suis passée chez la poste mobile, forfait sans engagement, il y a 3 jours. Tout fonctionne bien, sauf internet... impossible de me connecter. Il affiche "pas de réseau "...Bonjour Laurie, il y a un incident réseau déclaré dans votre ville actuellement, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à patienter. Je vous offre votre prochain... -
Bonjour Daniel, pouvez-vous m'indiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, ainsi que votre date de naissance et département de naissance SVP ? Céline co
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SIM activé mais impossible d'utiliser le réseau
Bonjour, Après le transfert de mon numéro de Free le 30 sept. 2017 19:00, ma carte SIM de "la poste mobile" est activé, mais je ne peux pas appeler ni envoyer SMS ni...Bonjour Françoise, le mot de passe est obligatoirement envoyé par sms, je vous invite à mettre votre carte SIM dans un autre mobile, le temps de recevoir le mot de passe pour... -
SIM activé mais impossible d'utiliser le réseau
Bonjour, Après le transfert de mon numéro de Free le 30 sept. 2017 19:00, ma carte SIM de "la poste mobile" est activé, mais je ne peux pas appeler ni envoyer SMS ni...Bonjour, je transfère votre dossier au service compétent, qui fera le nécessaire au plus vite pour que vous puissiez utiliser votre ligne correctement. Je vous présente nos... -
Bonjour Eric, si vous utilisez votre ligne en France pour appeler la Belgique vous serez facturé 0.50€/mn, par contre si vous utilisez votre ligne en Belgique pour appeler...
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mms envoi reception impossible
Bonjour, j'ai mon tél depuis janv 2017 et pas possible d'envoi/réception MMS. Sauf une semaine où une conseiollère m'a paramétré le tel et c'est redevenu impossible. Elle m'a...Bonjour Marie, pouvez-vous m'indiquer le numéro de votre ligne en MP SVP ? Céline co -
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- Votre commande
Activation carte SIM et accès compte ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM pour portabilité au 03/10/2017. Dois-je l'activer ? Si oui quand ? Par ailleurs, je n'ai toujours pas accès à mon suivi de commande...Bonjour, vous pouvez activer votre carte SIM le 03/10/2017, le jour de votre portabilité. L'accès à votre suivi de commande et à votre espace client sera disponible quand la...
