Bonjour, pourquoi je n'ai pas de point de fidélités sur mon compte alors que sa fais 6 mois environ que je suis chez vous ? J'ai un forfait sans engagement
je viens de changer de téléphone et je souhaite commander une carte nano SIm comment dois je faire pour vous contacter afin de recevoir ma nouvelle carte SIm ?
Bonjour Philippe, je vous retrouve en message privé afin de vous envoyer la nouvelle carte SIM et vérifier votre adresse postale. À tout de suite, Julie.
J'ai payé ma facture hier par mandat cash et on m'a coupé ce matin ma ligne de téléphone je voulais savoir quand ma ligne de téléphone sera remis car c'est mon outil de travail...
Jai taper le code avec les majuscules donnée sur mon téléphone par SMS mais impossible de me connecter il dise que le code ne correspond pas avec mon numéro de téléphone alors...
Bonjour Céline, avez-vous bien respecté les majuscules, minuscules et les chiffres ? Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro d'appel. À tout de suite, Julie.
Bonjour,
J'ai souscris à une offre mobile, j'ai bien reçu la carte sim dans le délai indiqué cependant la date de changement d'opérateur était le 06/09 et à ce jour je n'ai...
Bonjour, je suis navrée nous rencontrons un dysfonctionnement pour les activations de ligne, nous mettons tout en oeuvre pour que le nécessaire soit fait le plus rapidement...
Bonjour Laurence, votre ligne est en cours d'activation, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile durant la journée. Si cela ne fonctionne pas fin d'après-midi, je...