Bonjour Yohann,
La résiliation n'est pas possible depuis votre espace client sur internet. Il faut directement contacter le Service Client au 904 depuis votre mobile. Si vous...
Bonjour Pierre,
Il est possible de désactiver les services internet. Pour vous apporter mon aide, je vous invite à revenir vers moi en privé avec votre numéro de mobile svp...
Est ce que l'offre PROMOAVIE est-elle toujours valable à ce jour?
Si je commande un forfait à 12€99 aujourd'hui, y aura t-il la réduction de 3€ sans limite de durée...
Bonjour Victoria,
Le forfait 24/24 10 Go à 12.99 euros n'est plus proposé par La Poste Mobile ainsi que la remise PROMOAVIE. Une série limitée est disponible depuis le 06/11...
Bonjour Yann,
Je vais vérifier votre dossier pour l'accès à l'espace client. Je vous invite à revenir vers moi en privé avec votre référence client. A tout de suite, Rébecca.
J'attends depuis hier de recevoir un code valide pour me connecter et accéder a mon compte perso. La Poste mobile nous écoute??? Et pour les contacter il faut se connecter. On...
Bonjour
J'ai un forfait 4G chez laposte mobile et j'ai un téléphone 4G (iPhone 5s) mais je n'arrive pas à avoir la 4G sur mon téléphone
pouvez-vous m'aider?
merci beaucoup
Bonjour
Actuellement il y a un offre de La Poste, un Smart-phone 6 pouces pour l'abonnement à un ou plusieurs magazines, mais il y a aucune caractéristiques techniques. Pouvez...
Bonjour Richard,
Je vous invite à vous rendre directement en Bureau de Poste où l'offre est proposée. La Poste Mobile, ne propose pas d'abonnement à des magazines. Je vous...
Bonjour,
Lors d'un paiement par CB, la ligne se rétablie dans l'heure après avoir effectué un arrêt/marche du mobile.
Lors d'un paiement par chèque, la ligne se rétablie...
Bonjour,
A la fin de ma 1ère commande n° 4006505713, on m’a notifié une erreur (écran jaune, "recommencer") Par conséquent j’ai dû recommencer ma commande (2e n° 4006505745)...
Bonjour Franck,
En effet, la portabilité de votre numéro a été demandée deux fois sur deux contrats différents. Pour résoudre cet incident, je vous invite à revenir vers moi...