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Votre téléphone / Votre SIM

Je n'ai pas de 4G alors que j'ai un telephone 4G et un forfait 4G que faire?

Bonjour
J'ai un forfait 4G chez laposte mobile et j'ai un téléphone 4G (iPhone 5s) mais je n'arrive pas à avoir la 4G sur mon téléphone
pouvez-vous m'aider?
merci beaucoup

pierrot.b69
pierrot.b69

pierrot.b69

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Bonjour Pierre,

Je vais vérifier votre ligne. Pouvez-vous revenir vers moi en privé avec votre numéro de mobile svp ? A tout de suite, Rébecca.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Les autres réponses

Daisy
Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pierre,
Avez-vous vérifié que votre commune est bien couverte par la 4 G ?
Daisy.

pierrot.b69
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oui ma commune est couverte par la 4G

pierrot.b69
pierrot.b69

pierrot.b69

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Merci beaucoup
Comment puis-je vous parler en privé pour regler mon problème ?
Merci

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

On vous a envoyé un mail en message privé. A tout de suite. Céline.