Question en attente de réponse
Bonjour je n ai plius la 4g sur mon iphone 11 alors que je l avais sur mon samsung
j ai reçu un iphone 11 pour noel et depuis je n ai plus la 4g alors que je l ai sur mon samsung
Les réponses
Bonjour rico69
Android est plus simple d'utilisation que l'iOS. La seule différence est que ce dernier propose plus de fonctionnalité, mais un peu compliqué.
Je suppose que problème de perte de la 4G sur votre iPhone est lié à des paramètres de données cellulaires. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour vérifier et configurer les paramètres de données cellulaires sur votre nouveau iPhone:
- Accédez aux paramètres "Réglages" sur votre iphone.
- Appuyez sur "Données cellulaires" ou "Réseau cellulaire".
- Vérifiez que "Données cellulaires" sont activées.
- Si disponible, appuyez sur "Options de données cellulaires" puis "Réseau de données cellulaires" et assurez-vous que les informations d'APN sont correctes.
En espérant vous avoir aidé
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Paprika,
Merci de votre contribution.
Nous attendons son retour afin d'effectuer un diagnostic plus complet.
Moussa
bonjour, moi aussi je n’ai plus de 4G
-
-
Plus de réception d'appel si 4G activée
Bonjour, depuis ce matin, je ne reçois plus aucun appel. Juste un sms me disant que quelqu'un a essayé de me joindre. Je peux appeler par contre sans problème. Mon téléphone...Je vous ai envoyé un message en privé, il vous suffit d'y répondre. ;) Ingrid -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Martinez, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir une nouvelle carte SIM car vous ne parvenez pas à vous connecter en 4G de manière constante. C'est bien cela... -
- Thème
- Votre offre
Débit 4G tres bas, normal ?
Bonjours, client la poste mobile depuis le 22 mai ( 2018 ) avec un forfait 120Go de data a 18.99€ ( promo ) , tout fonctionner nickel jusque maintenant.. c'est à a dire, 22 mai...Bonjour Tony759377 Afin de vérifier le dossier et l'antenne réseau de votre commune, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline. -
- Thème
- Votre offre
Forfaits carte SIM et -Phone
Bonjour, on peut lire sur certains sites que l'utilisation d'un iPhone nécessite un forfait particulier, et que les cartes SIM utilisées sur Android ne seraient pas compatibles...Bonjour Toutatis, Je vous en prie ;) Oui, les cartes SIM de La Poste Mobile sont compatibles avec les iPhones 11, 12 et 13. Plus précisément, c'est le format nano SIM... -
Pas de connexion internet ?
J ai recu ma puce hier et aucune connexion bien que la 4g soit affichée ! Les apn sont bien remplies mais rien n y fait. La puce ne fonctionne pas sur d autres téléphones non...Bonjour Nicolas, il s'agit effectivement d'un dysfonctionnement au niveau de la data. Je viens de voir que tout était réglé pour vous. Je reste disponible ici si besoin. Passez...
-
-
-
