L'espace client m'affiche une consommation de 30GO en 3 jours (du 16 au 19/11 alors que j'utilise surtout la WIFI de ce fait mon débit internet est réduit jusqu'au 16/12/2019...
Bonjour Baron,
Il faut effectivement additionner les deux compteurs internet.
Pour consulter votre information consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace...
Bonjour Manon,
Il est possible de réinitialiser le code d’accès à votre messagerie vocale.
Cette réinitialisation peut s’effectuer avec ou sans conservation des messages...
Je vis en Australie. En juin 2018, j'ai acheté une carte prépayée La Poste Mobile, que j'ai utilisée pendant 2 mois. Je suis ensuite revenu en Australie. Je compte passer 2...
La ligne est bien désactivée depuis le 17/01/2019.
Vous ne pourrez donc pas récupérer le numéro de la ligne, je suis navrée.
Vous pouvez tout de même de nouveau vous rendre en...
Bonjour,
Je vous contacte car j’aimerais réinitialiser ma messagerie.
C’est à dire que quand on m’appelle je ne veux plus qu’on entende mon prénom, je veux que les personnes...
Bonjour,
Je vous contacte car j’aimerais réinitialiser ma messagerie.
C’est à dire que quand on m’appelle je ne veux plus qu’on entende mon prénom, je veux que les personnes...
Bonjour,
Il est possible de réinitialiser votre messagerie vocale. Cette réinitialisation peut s’effectuer avec ou sans conservation des messages vocaux (plus rapide). Si...
Bonjour, je pars bientôt en vacances en Tunisie, et je souhaiterais acheter une carte sim pour pouvoir communiquer vers la France le temps de mon sejour.
Comment se passe...
Bonjour,
Toutes les cartes SIM sont en triples découpes, vous pouvez donc l'insérer dans le mobile de votre choix.
La carte SIM prépayée internationale est prévue pour...
Bonjour, je viens dce remarquer 2 prélèvements la poste Telecom chaville de 30€ sur mon compte bancaire. Merci de m’indiquer comment faire en sorte de supprimer ces prélèvement...
Entendu, il s'agit donc d'une fraude à la CB.
Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de pouvoir effectuer une opposition sur votre carte bancaire. Celle-ci...
Bonjour, je viens dce remarquer 2 prélèvements la poste Telecom chaville de 30€ sur mon compte bancaire. Merci de m’indiquer comment faire en sorte de supprimer ces prélèvement...
bonjour j'ai bien reçu une nouvelle carte sim cela n'a pas réglé mon pb si je peux appeler je ne reçois aucun appel ni les sms le téléphone bascule direct sur la messagerie et...
Bonjour Pascal,
Vous avez un forfait SIM, vous ne pouvez donc pas activer le renvoi d'appel, qui n'est pas compatible avec offre.
Afin de vérifier si votre téléphone est...