Bonjour,
En deplacement en province, je n ai plus de service depyis 11h30 ce matin. J ai éteint , rallumé le tel. Defait remis la carte sim. Rien n y fait.
J ai vu que d...
Bonjour,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement réseau qui a impacté certains de nos clients. Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Avez-vous récupéré votre réseau...
Bonjour,
Depuis ce soir 18h30 environ, plus aucun réseau, aucun service. Y a t'il un problème connu sur le réseau ? code postal 45450, Fay aux loges.
Ma femme qui est chez...
Bonjour Clément,
Je vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Rébecca.
Bonjour suite à visualisation d'un mms sur vosmms.com sfr mon téléphone n'avait plus ni internet ni mms. J'ai du réinitialiser les valeurs APN et choisir Sfr comme fournisseur...
Bonjour Stéphane,
La Poste Mobile fonctionne avec le réseau SFR. Je vous invite tout de même à paramétrer de nouveau votre mobile par ici http://po.st/tGIZFZ. Tenez-moi au...
Lors d'une escale à Londres, j'ai utilisé internet sur mon téléphone mobile, étant donné la suppression des frais d'itinérance en europe depuis 1 an, et après avoir reçu...
Bonjour Lauriane,
Je vous confirme qu'il n'y a aucune facturation pour des communications effectuées depuis Londres. Après analyse de votre dossier, la connexion internet qui...
Bonjour,
Depuis ce soir 18h30 environ, plus aucun réseau, aucun service. Y a t'il un problème connu sur le réseau ? code postal 45450, Fay aux loges.
Ma femme qui est chez...
Bonjour Lydie,
Nous avons effectivement rencontré des dysfonctionnements de réseau. Je suis navrée pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste...
Bonjour Pascale,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous me transmettre le code postal de votre commune svp ? Je vais vérifier l'état du réseau. Rébecca
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et je parviens pas a retrouver mon code confidentiel qui est sensé être ma date de naissance selon votre premier mail d'adhésion. Pourriez vous...
Bonjour Marius,
Je peux vous envoyer une nouvelle carte sim facturée 5 euros.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées...
Bonjour Agnès,
Nous avons rencontré un dysfonctionnement général concernant l'envoi des SMS qui est résolu depuis plusieurs jours. Avez-vous redémarré votre mobile ? Rébecca